一般无名氏在接受救助后，救助站会帮助他们寻找家人。浦江黄锋精神专科医院的精卫办工作人员，为了配合救助站能够尽快找到无名人士的家人，每个月都会一对一的同这些被救治在医院的无名人士进行谈话沟通，希望能够从他们口中获得一丝线索。有时候这些无名人士会在不经意间冒出一个地址、一个姓名或者是一串号码，精卫办工作人员会细心地将线索记下，并反馈给救助站，让救助站联合公安等部门确认相关信息的准确性，凭借着一点点蛛丝马迹顺藤摸瓜找到其家人。

阿丽也是如此，在浦江黄锋精神专科医院，一方面接受着治疗，一方面参加医院开展的特色工疗活动。每周她都会有特定时间参与手工劳动，不仅帮助她提高手动能力还会给予她相应的报酬。在工疗期间阿丽还时不时的会参加做操、拍篮球、跑步等活动，锻炼身体的同时提高生活的乐趣。

今年5月，通过各方的努力终于找到阿丽的家乡及家人，通过与各方面的沟通商量最后定于5月18日将其送回家乡。

5月18日，淳安民政局救助站朱站长和浦江黄锋精神专科医院的严护士经过十几个小时的颠簸终于将阿丽顺利送回了她的老家福建漳州，家人甚是感激。

终于团聚了，这一刻让所有人都激动不已，作为一名工作人员，直到最后才觉得心里的一块大石头落地了，又有一位朋友找到了自己的家。

而让人不得不感叹的是目前还有许许多多的滞留人员未能找到家乡。帮助更多滞留人员回家，不光是靠政府，还要借助更多社会的力量，他们回家的道路才会是一条通途。