社会责任
世界精神卫生日 | 在心灵的抗疫战场上,他们用信念与行动“改变着世界”
发布时间:2020-12-09

2020年,在全球肆虐的新冠病毒改变了世界,也让失眠、焦虑、抑郁等心理问题随着病毒的蔓延,影响着人们的生活。


10月10日是世界精神卫生日,中国提出“弘扬抗疫精神,护佑心理健康”的主题,意在通过弘扬心理健康工作者的抗疫精神,号召全社会积极参与精神卫生工作。


疫情推进社会心理服务发展

24小时公益热线日最高纪录达385个


世卫组织最新调查显示:新冠病毒导致全球93%国家的关键心理健康服务出现中断或停止,而这期间人们对心理健康的需求则大幅增长。


“在温州封城期间,我们接收了周边转诊过来的一名患者。他恐慌自己会得肺炎,甚至相信喝自己的尿能解毒。”温州医科大学附属康宁医院主任医师唐伟介绍说,“虽然这个案例有些极端,但是也能反映出很多民众的一种心理变化和状态。”


为此,全国的精神医生、心理咨询师都纷纷放弃春节假期,在家、在办公室里用手机就开始录制危机干预的科普视频,投放到网络上,尽快为民众解惑,降低心理恐惧。


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作为医疗机构,精神专科医院也积极投入到这场没有硝烟的战役中。“当时,全社会都在抗疫,我们也在想如何发挥自身的优势特长,为社会尽一份力。”温州康宁医院集团董事长管伟立如是说。温州康宁一方面确保全体在院和来院患者无一例感染,另一方面为民众、医务、警务、公务工作人员等分别提供24小时公益热线,热线接听日最高纪录一度达385个。自主开发的社会心理服务小程序,也在持续为民众带去专业的精神心理知识。


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在疫情稍有缓解后,温州康宁还通过一站式心理服务体验阵地,提供心理健康体检、心理咨询、释压减压体验、心理科普体验和心理危机干预等服务,并向镇街咨询点辐射:医生和咨询师走进社区、学校、企业,完成送教上门、驻村入户等工作;入驻区域信访超市、矛盾调解中心、走进患者家庭进行调研、随访,提供专业的评估诊断与转诊治疗……


随着疫情的发展与社会各界工作的推进,国家也推出了社会心理服务体系建设试点2020年重点工作任务,特别提出从人才、网络建设、多样化形式等方面加强疫情下的心理危机干预。


疫情吹响人才发展的号角

全国精神科医生队伍期待一针“兴奋剂”

从疫情伊始,唐伟就不曾歇下来。作为国家心理危机干预专家组成员,他主动退掉了回老家的机票,积极参与到抗疫工作中,并作为浙江医疗队首批随队心理医生踏上了援鄂之路。


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在方舱医院,唐伟和同去的刘志宏教授为一线医护人员和患者,乃至海内外的心理咨询者提供24小时心理援助。“每天基本上就睡2-3小时,打字手指都脱皮了。”但大家仍感觉时间不够用,不能帮助更多的人。


个中原因,正如北京大学第六医院于欣教授所言,“(疫情让)我们看到心理卫生的重要性,也看到了精神卫生从业人员岗位需求的迫切”。据不完全统计,全国约有4万名精神科医生,而受精神心理障碍困扰的民众超过1亿。在疫情下,这种医患比的差异就更为明显。


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但在行业内看来,这次疫情也带来了机遇。“疫情使这个行业的吸引力、关注度增加,这会让更多年轻人投入到这个行业中来。”北京回龙观医院科技处处长、首届“中国精神医学杰出青年医生”的获奖者王志仁说到。管伟立董事长也表示,“行业发展很需要人才,希望疫情能打破以往偏见,让更多人了解精神医学”。


疫情催生互联网医疗发展

信息化也是精神医学行业的未来趋势之一

“人才的培养需要较长的周期。在当前情况下,如何提高现有医生的效率是我们要思考的问题。”管伟立董事长介绍,疫情期间人们对互联网问诊的需求量猛增,让大家都更确定,信息化对未来精神医学行业发展的重要性。


截至2月10日,微医互联网医院抗击新型冠状病毒免费义诊专区访问量超过9702万,累计提供医疗咨询服务116万人次。3月初,中共中央国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》,支持"互联网+医疗"等新服务模式发展。


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7月29日,温州康宁旗下的“怡宁心理互联网医院”上线,邀请全国知名心理咨询师和治疗师入驻,打通“实体医院+互联网”线上线下诊疗环节的闭环,提供自我评估、在线问诊、复诊开药、慢病随访、健康科普等私密高效优质的在线服务,实现心理健康服务的远程化、精准化、智能化,同时也提升了医生的服务效率和服务品牌,将医生价值最大化。


“精神医学是最适合信息化介入的一门医学。”管伟立董事长介绍,运用科技的元素来创新行业的服务模式,也是有助于缓解大众“看病难、看病贵”的问题。


随着人工智能、大数据等新技术和多学科交叉的发展,科技创新与精神医学领域的结合日趋紧密,大家都在期待,5G时代能有更多样化、个性化的就医选择。


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近日,世卫组织总干事谭德塞表示:“世界精神卫生日是给全世界一个机会,让我们团结起来,开始纠正对精神卫生的历史性忽视。”确实,作为一门需要情怀、担当和温度的行业,精神医学面对疫情所带来的机遇与挑战、思考与探索,必将迎来新的时代。


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10月17日,为了在后疫情时代更好为全球民众提供心理服务,构建人类健康共同体,“2020世界青年科学家峰会国际精神医学高峰对话暨第八届康宁精神医学国际学术会议:感染、炎症及精神障碍”即将在温州医科大学附属康宁医院召开。会议将为国内外同行搭建对话平台,交流疫情下精神心理的新认知、新方法、新技术,带来更多新的思考,促进全球行业新的发展。敬请期待!